sfr condamné pour fausse fibre
! Fibre ou câble ? On attend toujours . Enquête sur les pièces détachées et leurs garanties. Ce qui a valu à l’opérateur français d’être condamné le 8 octobre dernier par la cour d’appel de Paris, comme l’a révélé Capital. Ce mardi, Michel Combes, le PDG de SFR, a pour sa part jugé que le câble et la fibre offraient des services similaires : « Vous me demandez si on fait de la vraie ou de la fausse fibre. SFR devra en outre … La lettre que l’opérateur leur avait envoyée manquait encore de clarté selon Free qui a porté […] SFR compte large pour la fibre : depuis l'acquisition de Numericable en 2014, l'opérateur au carré rouge met dans le même sac les clients FTTH (fibre jusqu'au logement), FTTB (fibre jusqu'au pied de l'immeuble puis câble coaxial chez l'abonné), et depuis peu la 4G (lire : Pour SFR, la fibre c'est aussi de la 4G). Service de presse en ligne reconnu par la CCPAP sous le numéro 0924 W 93490. Si tu payes un petit prix, l'entreprise fait moins de marge. Exact c’était le groupe Altice qui avait racheté avec la marque Numericavlr le groupe SFR. SFR a-t-il dupé ses clients avec la « vraie fibre » et la « fausse fibre » (s’appuyant le câble) ? Red, ça va finalement. C’est pas numericable (Drahi) qui a racheté SFR et qui a garder la notoriété du nom plutôt ?? Soutenez le travail d'une rédaction indépendante. Rejoignez la plus grande communauté Apple francophone ! Désormais, pour tous les FAI, tout passe par le tchat en ligne ou le service client par téléphone. Fièrement publié depuis 1999 par MacGeneration SARL. La lettre que l’opérateur leur avait envoyée manquait encore de clarté selon Free qui a porté […] Suppression des frais d’itinérance (ou roaming) au sein de l’Union européenne. “Fausse fibre”: SFR condamné à nouveau à mieux informer ses clients. Pour info. Les instructions pour vous désabonner sont incluses dans chaque message. Alors déjà le contexte, j'habite en plein centre de Nancy dans le 54. Sachez que c'est principalement le débit qui aura la plus grande importance sur le prix que vous payerez chaque mois SFR condamné pour de la fausse fibre optique. Re: fausse fibre SFR condamné par Mybaobab » 21 Octobre 2020, 17:22 Pour aider ceux qui ne connaissent pas la différence dans les différents types de raccordement. (Enquête) SFR - La rétention des clients à tout prix (Actualité) Dossier point d'interrogation au démarrage MacBook Pro, Générez une attestation de déplacement dérogatoire avec notre raccourci, Les 15 applications gratuites à avoir sur son Mac, Tout savoir sur les raccourcis clavier sur Mac. Suite à une action de l'UFC-Que Choisir, l'opérateur SFR est condamné pour des clauses abusives et illicites dans des contrats avec se Cette fois-ci l'opérateur a été condamné pour publicité mensongère sur une offre fibre. Le tout sans mention de la résiliation sans préavis à effet immédiat. SFR a plutôt intérêt à faire vite et au mieux, sous peine d'astreinte fixée à 500 000 euros par jour de retard ! Les fournisseurs d'accès concurrents n'apprécient pas ce flou artistique, et Free a fini par obtenir de la … Aujourd'hui chez Orange par exemple (avec ses forfaits fibre aux tarifs pourtant satellisés) il faut prendre rendez-vous pour la moindre question en boutique, parfois à 15 jours, pour finalement obtenir un service pitoyable, et se faire carrément éconduire par des "commerciaux" peu avenants qui n'ont de leur propre aveu aucun pouvoir de décision commerciale (par exemple en cas de problème de facturation). Et 27€/mois pour 1gb, pas de quoi se plaindre. OPÉRATEUR INTERNET - Le tribunal de commerce de Paris a condamné mercredi 9 novembre SFR pour publicité mensongère. Presque nickel depuis plus de 3 ans. Les clients concernés pourront, s’ils le souhaitent, résilier leur abonnement sans frais. SFR condamné pour de la fausse fibre optique. Maisons de retraite, EHPAD. Sentant le coup fourré, Free a repris son bâton de pèlerin et arraché de la cour d'appel que SFR fasse preuve de plus de clarté, d'où ce nouveau courrier. Les fournisseurs d'accès concurrents n'apprécient pas ce flou artistique, et Free a fini par obtenir de la justice que SFR informe mieux ses clients. Une offre à 19,99 euros par mois pendant douze mois, avant de passer à 34,99 euros.Les prix proposés par SFR pour s’abonner à la fibre avaient de quoi appâter le client. Ajouter un message à la discussion. Bah en fait c'est justement tout l'objet de ce justement, condamner SFR/Numericâble et en fait Altice pour avoir voulu faire passer de la fausse fibre*, en fait du câble, pour de la vraie, du FTTH, et donc tromper les consommateurs. SFR condamné pour de la fausse fibre optique. A noter pour l'année prochaine, ne jamais répondre à SFR. Les prix en grandes surfaces alimentaires. Il y a quelques jours panne totale, j'apprends que des ouvriers ont sectionnés un câble dans la ville voisine, on me propose une clé 4G avec 100GO rechargeable chaque jour, j'ai été agréablement surpris (bon par contre à la base je devais avoir un rdv pour le passage du technicien et il y avait 8 jours d'attente..., heureusement que dans la boutique SFR ils avaient eu vent du câble sectionné, du coup j'ai attendu et c'était réparé dans la journée). Quasi zero panne (si panne résolu rapidement), Comme quoi, c'est aléatoire en fonction de chacun. Yseult Sauveterre octobre 17, 2020. "Cette news a plusieurs jours, en retard MacG ;).". Ce mardi, Michel Combes, le PDG de SFR, a pour sa part jugé que le câble et la fibre offraient des services similaires : « Vous me demandez si on fait de la vraie ou de la fausse fibre. Porté devant le tribunal par Free pour avoir entretenu le doute entre fibre et câble auprès de ses abonnées, la filiale d’Altice avait été sommé en janvier 2018 d’informer clairement ses clients. 18 octobre 2020 | Catégorie: actualite. Ils m’ont tellement fait de ristourne suite à tous les problèmes rencontrés de leur côté que j’ai toujours pas payé de facture et celle d’octobre m’a été notifié 0,98 €. - SFR condamné pour de la fausse fibre optique (Actualité) UFC-Que Choisir sb9545 Consom'acteur * Messages : 3 Enregistré le : ven. Vos nouveaux droits face aux professionnels. Chronique que choisir_Fausse fibre SFR_07122020. Cela concerne peut être un certain nombre d'entre nous.----SFR vient d’être condamné en appel pour l’utilisation abusive du mot “fibre”, et devra informer les abonnés concernés “qu’ils bénéficient d’une possibilité de résiliation unilatérale avec effet immédiat, en raison du défaut d’information sur les caractéristiques exactes.” Attention , j’ai pris Box SFR fibre car on m avait assuré que j’aurais la remise multipack sûr mon forfait mobile après mise en place et il s avere que je ne peux pas y benificier car j’ai un forfait série limitée 109 go pour 35€ pour pouvoir en bénéficier il me propose de changer de forfait mobile de prendre 80 go pour le même prix attention à SFR il vous donne de fausses informations ! SFR SFR. Il s'est passé deux ou trois petits trucs depuis , Apple Store : des protections pour MacBook Air/Pro et AirPods Pro, Semi-conducteurs : Apple va investir plus d'un milliard d'euros à Munich, Photoshop : une mise à jour optimisée Apple Silicon, avec des bugs et des lacunes, Un gros incendie a détruit une partie du centre de données strasbourgeois d’OVH , Les futurs MacBook Pro restent attendus au second semestre 2021 , 1Password 7.8 est optimisé pour les Mac Apple Silicon, Des caractères aléatoires dans les numéros de série des futurs produits Apple, Apple au sommet de l'ARM (2/7) : une pomme qui arrive avant tout le monde, Le moteur de rendu Octane X disponible sur le Mac App Store, CorelDRAW 2021 : optimisation M1, iPad et travail de groupe, Narrated filme l’écran du Mac en même temps que votre visage, Le jeu Transport Fever 2 est disponible sur macOS, Astuce : désactiver l’aperçu des onglets dans Safari 14, Des start-ups françaises portent plainte contre Apple auprès de la CNIL , Ne dites vraiment plus « digital » à la place de « numérique », Promos sur le MacBook Air M1 : 1 072 € (256 Go) et 1 250 € (512 Go), Apple M1 : les apps prêtes et celles qui ne le sont pas encore, Rumeur : l’objectif périscopique pourrait attendre les iPhone de 2023, Un iPhone 11 sauvé des eaux retourne à sa propriétaire, L’Apple Store Opéra redevient presque une banque, Politique de gestion des données personnelles. Suite à une plainte déposée par Orange, le tribunal de commerce de Paris a sanctionné SFR pour une campagne « basée sur des données inexactes » . Fibre ou câble ? « Votre association de défense des consommateurs », Pour recevoir notre actualité, indiquez nous votre mail, Création WordPress et conçu par Ajouter un message à la discussion. Quand SFR arrondit les factures de ses clients 01:07 SFR (Altice) : Patrick Drahi signe une ... Redressements fiscaux de 245 millions d'euros pour SFR 01:06. La justice vient d’ordonner à l’opérateur d’informer clairement une partie de ses clients « Fibre » qu’ils disposent en réalité d’une terminaison en câble coaxial. Pompes funèbres et frais funéraires. Par David Pain, publié le 11 novembre 2016 à 7h45. Le service client est aussi pourri chez SFR que chez RED. SFR s’était défendu en disant que ce débat entre vraie et fausse fibre n’avait pas d’intérêt pour le client au final, tout ce qui intéresse ce dernier est d’avoir un bon débit mais à l’époque, les débits en FTTLa variaient beaucoup plus qu’aujourd’hui avec des zones à 100 Mb/s maximum voire 30 Mb/s seulement. Red by SFR pour ma part. En effet, pour les derniers mètres jusqu’au client, SFR utilise parfois de la fibre optique, mais souvent du câble coaxial, issu du réseau câblé de Numéricable acquis en 2014. Patoche. En 2008, un premier contentieux avait opposé Orange à Numericable. SFR condamné pour de la fausse fibre optique. Cette technologie utilise un support dit “coaxial”, déployée principalement par NUMERICABLE il y a plus de 30 ans. Client FFTB chez SFR depuis quelques temps, et pas de soucis particuliers. Re: fausse fibre SFR condamné par Mybaobab » 21 Octobre 2020, 17:22 Pour aider ceux qui ne connaissent pas la différence dans les différents types de raccordement. Ce sont des supports aux caractéristiques et aux performances bien différentes. La justice vient d’ordonner à l’opérateur d’informer clairement une partie de ses clients « Fibre » qu’ils disposent en réalité d’une terminaison en câble coaxial. SFR est sanctionné pour publicité mensongère en annonçant un tarif pour une offre fibre optique ne correspondant pas en fait à la réalité. Tout le monde passent en VDSL, car tout le monde se retrouve à proximité du NRAMED. 15 juin 2017, fin du roaming en Europe. SFR condamné pour de la fausse fibre optique. Je vais vous expliquer mon désarroi vis-à-vis de SFR pour le raccordement de la fibre chez moi. L’acquisition de numericable ?? Pour info. Suite à une condamnation de la Direction départementale de la protection des populations de Paris, SFR est contraint de diffuser une publication légale sur son site mais l’opérateur fait tout pour la cacher. Néanmoins, l’actualité Apple passe avant l’actualité SFR, est-ce chômant ? Concrètement, la publicité en cause met en avant un prix de 19,99 € par mois pendant 12 mois passant ensuite à 34,99 euros. SFR condamné pour de la fausse fibre optique La justice vient d’ordonner à l’opérateur d’informer clairement une partie de ses clients « Fibre » qu’ils disposent en réalité d’une terminaison en câble coaxial. SFR condamné pour de la fausse fibre optique. Les clients concernés pourront, s'ils le souhaitent, résilier leur abonnement sans frais … SFR compte large pour la fibre : depuis l'acquisition de Numericable en 2014, l'opérateur au carré rouge met dans le même sac les clients FTTH (fibre jusqu'au logement), FTTB (fibre jusqu'au pied de l'immeuble puis câble coaxial chez l'abonné), et depuis peu la 4G (lire : Pour SFR, la fibre c'est aussi de la 4G). SFR condamné pour de la fausse fibre optique. ... -SFR pour sa communication sur son réseau fibre qu'il accuse d'être une publicité mensongère en utilisant de la fausse fibre. La justice vient d’ordonner à l’opérateur d’informer clairement une partie de ses clients « Fibre » qu’ils disposent en réalité d’une terminaison en câble coaxial. Lors des débats devant le tribunal de commerce, l'opérateur de Patrick Drahi s'était défendu de ce défaut d'information FTTH/FTTB en arguant que « les consommateurs ne sont pas demandeurs d’une technologie mais de très haut débit en général. Si demain ça bouge pas , je la mets direct chez Sosh. Bah en fait c'est justement tout l'objet de ce justement, condamner SFR/Numericâble et en fait Altice pour avoir voulu faire passer de la fausse fibre*, en fait du câble, pour de la vraie, du FTTH, et donc tromper les consommateurs.