Si le Service Client vous a mentionné d'un dysfonctionnement ponctuel, cela devrait être réglé assez rapidement. Le son fonctionne mais pas d’image. le SFR Box 8 TV; Netflix chez SFR, c’est donc possible toutes les offres actuelles de l’opérateur : Les Box internet de SFR : SFR ADSL SFR ADSL Power ... Si votre décodeur est de couleur noir, vous aurez accès à Netflix via l'interface. 1 Résoudre l'écran noir sur vidéo streaming (Youtube, Netflix, Twitch, …) 1.1 Mettre à jour les pilotes carte graphique 1.2 Désactiver l'accélération matérielle sur les navigateurs internet Étapes : 8. Meilleure réponse: J'ai aussi le même problème. Netflix écran noir SFR Résolu : Netflix écran noir - La Communauté SFR . Merci... ROMUALD ROMUALD Niveau 0 12 / 100 points. Hello, C'est effectivement une histoire de codec et de DRM. Je ne pense pas car sur mon ancienne box ADSL (box plus) Netflix fonctionnait très bien depuis la page d accueil. rechercher dans la FAQ. 11:56 Vous pouvez uniquement accéder aux bouquets et chaînes auxquels vous avez souscrit. 18:49, Solution trouvée pb résolu en reinitialisant le decodeur tv acces derriere le decodeur à l aide d'un curdent puis remise en service du decodeur.Acces de nouveau à NETFLIX via décodeur sur TV, > Solution trouvée pb résolu en reinitialisant le decodeur tv acces derriere le decodeur à l aide d'un curdent, Cela ressemble (en plus violent) à la première solution détaillée par @techdecodeur dans la (longue) discussion sur ce bug Netflix (ICI) : réinitialiser totalement le compte Netflix sur le décodeur, 13-09-2019 18:13 Cela vient donc bien de la box. Les étapes. Une chaîne bien entendu disponible depuis la box SFR. 18:40, Oui c'est ce que j'ai remarqué moi aussi... sans pouvoir expliquer le pourquoi de cette bizarrerie, le Assistance. Sachez que vous pouvez par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter ou être rappelé en passant par la rubrique "Assistance" de l'application mobile SFR&Moi. Re: SFR BOX 8 : pas de vidéos 4K pour Netflix et Prime Vidéo dans Panne TV / VOD 19-12-2020 Réponse certifiée par SFR; Re: Application Disney+ sur Box SFR dans Chaînes et bouquets TV 18-12-2020 Réponse certifiée par SFR; Re: DécodeurTv évolution Netflix et Amazon Prime dans Panne TV / VOD 10-12-2020 Réponse certifiée par SFR 13-09-2019 Quelques conseils pour profiter de Netflix avec les box internet de l'opérateur au carré rouge (SFR, SFR Power et l'ancienne offre Premium). J'ai branché dessus une souris pour pouvoir effectuer les choix proposés. Tout simplement noir, c'est tout simplement drôle, et ça passe ce mardi 9 mars 2021, à 21 heures sur Canal+. par 18:53 01 Je vérifie la source du téléviseur . ... le service étant directement accessible depuis la box SFR. Lorsque je clique sur le lien dans le mail, je me retrouve en page 6 avec comme titre Ma box bloque les jeux STEAM et si je clique sur la page 1 par exemple titre est correrct. 10-10-2020 11:16. Magali, Epingler cette conversation en tête de liste, passant par la rubrique "Assistance" de l'application mobile. 02 Je contrôle le branchement entre mon décodeur TV et ma box par câble Ethernet. Mes sujets préférés : Parrainage Officiel , Service client chat, Installation Fibre FTTH, NB6v SER vs FXC, Box SFR 8, Surfacturation suite Régularisation, Promo iPhone SE 128Go. - dernière modification le Si l'écran noir ne disparaît pas, essayez de relancer Netflix dans 20 minutes. Un mot inconnu ? Accès illimité en streaming au catalogue Netflix depuis le site https://s.sfr.fr/netflix et l’Application https://s.sfr.fr/netflixapp, dans la limite de 1 écran (option Essentiel : 7.99euros/mois) 2 écrans (option Standard : 11,99euros/mois) et 4 écrans (option Premium 13.99euros/mois en simultané selon abonnement souscrit par le client. Écran noir sur toutes les chaînes canal avec box sfr malgré réinitialision des droits et arrêt du décodeur En fait ça a fonctionner 2h, le 1er d'activation de la partie Tv de la box et depuis à aucun moment je n'ai pu voir autre chose que l'écran noir, quoi que je fasse. Cliquez ici pour voir le mémo SFR présentant Les bons réflexes en cas d'écran noir. NETFLIX : COMMENT TÉLÉCHARGER AUTOMATIQUEMENT DES CONTENUS RECOMMANDÉS ? Re: Pourquoi certaines chaines de TV sont en SD et non en HD ? 19:39, le Une réponse vous a été utile ? Re: SFR BOX 8 : pas de vidéos 4K pour Netflix et Prime Vidéo dans Panne TV / VOD 19-12-2020 Réponse certifiée par SFR Re: Application Disney+ sur Box SFR dans Chaînes et bouquets TV 18-12-2020 Réponse certifiée par SFR Edit CM : Pour plus de visibilité, j'ai fusionné vos réponses. Ca n'est que plus tard, en y revenant, que l'écran noir est apparu. - modifié Re: Saturation couleur sur Netflix et prime vidéo sur sfr 8. Offres Box Internet - téléphonie (+ TV) Box ... « Pourquoi netflix ne fonctionne plus , l écran est noir, ... les séries sont en écran noir. Netflix a beau être le leader incontesté des plateformes, ... au lancement d'un programme vous verrez apparaître en haut de l'écran un nouveau bouton de contrôle vous proposant ainsi d'activer ou de désactiver la vidéo. accueil; news; comparatifs. Hello, Y a t-il encore des gens qui sont touchés par le problème avec Netflix (écran noir ou blocage de la Box) ? Le gars m a dit qu il pourrait provenir de mon câble HDMI car Netflix surveille si y a pas de piratage. 07-10-2020 Depuis mon installation de cette ci il y a 3 semaines, lorsque je vais dans l application Netflix certains contenus ne fonctionnent pas avec un message suivant « lecture impossible.... » ça devient très pénible. Je vois tout mon écran sur la TV si je réduis la fenêtre Netflix,. Cliente SFR Mobile de 2000 à 2011, Cliente Historique chez R=D par SFR depuis 2011. Si vous voyez un écran noir ou vide sans son quand vous essayez de visionner ou d'ouvrir Netflix, consultez cet article pour régler le problème Si tous les branchements et paramètres sont corrects, mais qu'un problème d'affichage sur écran noir subsiste, il faut alors lancer un diagnostic via … Ce service ne vous est donc pas accessible. abonnement sfr et netflix séparés j'ai déjà eu quelques soucis liés a l'application netflix sur la box sfr, genre disparition de l'icone, ou affichage netflix mais son de la dernière chaine tv en fond. LE BOUQUET SFR CINÉ SÉRIES ET OCS À SEULEMENT 8€/MOIS ! Là j'ai pu connecter mon boîtier à ma box sfr. Les étapes. Pour autant, si tu cliques sur la page 1, on constate le sujet "Problème écran noir Netflix" et c'est bien le thème du 1er message et donc de la suite de la discussion parle de Netflix... Pas compris ce qui s'est passé sur ce sujet... 13-09-2019 Que faire en cas de problème avec Netflix sur SFR ? NETFLIX : COMMENT TÉLÉCHARGER AUTOMATIQUEMENT DES CONTENUS RECOMMANDÉS ? depuis une semaine lorsque je me connecte sur Netflix par la boxe il y a écran noir et blocage de la boxe Depuis une semaine le service client prétend ne pas savoir ce dont il s’agit Enfin hier quelqu’un de la maintenance a reconnu qu’ils avaient été informé par message interne d’une panne concernant certaines box qui aboutissait à écran noir et boxe bloqué Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. 14-09-2019 Bonjour à tous. 13-09-2019 Si le décodeur est blanc, il est malheureusement impossible d regarder Netflix dessus. Comment ce dernier se manifeste-t-il ? 07-10-2020 Offres Box Internet - téléphonie (+ TV) Box + mobile ... « Pourquoi netflix ne fonctionne plus , l écran est noir, rien ne se lance ? 03. le Rallumez votre box en mettant le bouton « POWER » en position « ON ». Et pour les plateformes de streaming comme Netflix, Amazon Prime Video ou Disney+, c'est carrément 34 et 36 mois d'attente. Merci. Voilà un cas qui devrait intéresser @techdecodeur (de SFR) car pour l'instant le problème ne semblait survenir que sur La BOX THD 4K, mais pas sur le Décodeur Plus (STB7) comme il nous l'expliquait ICI. Le gars m a dit aussi que beaucoup de clients Netflix de chez SFR rencontrent beaucoup de soucis de lecture. Le fil a bougrement dévié du sujet initial...... Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de NuméricableFTTH 1Gb/s - 400 Mb/s, 13-09-2019 Réessayez d'utiliser Netflix. Comment résilier l’option Netflix SFR ? Retrouvez tous les programmes de Netflix sur la plateforme de streaming, disponible depuis la box SFR … Merci. La configuration de l'appareil peut nécessiter un tel délai. Navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème. > meme souci lorsque je choisi netflix icone sur TV via decodeur STB7 box NB6VAC J ai maintenant un ecran noir. Nombre de réponses 11 réponses le Re: Pourquoi certaines chaines de TV sont en SD et non en HD ? Je redémarre ma box. Cela a tout de même pris quelques heures. J'ai débranché le câble HDMI de la box et l'ai branché sur l'écran de mon PC, et l'écran noir subsiste. 13-09-2019 Re: Fin de TÉLÉFOOT ce 31 janvier 2021, que devient l'offre RMC Sport + Téléfoot ? votre box SFR. J'ai donc branché le boîtier à une prise CPL, l'autre prise CPL étant branchée sur la box sfr. La conseillère m à dit de rester sur la 4 malgré l écran noir. Vous pouvez également consulter l’assistance en ligne de SFR. Avec l'application NetFlix, impossible de prendre des captures d'écran (du moins chez moi, ça ne fonctionne pas). Le son fonctionne mais pas d’image. 06-10-2020 le Il faut avoir une sacrée patience. Plusieurs facteurs peuvent être la cause de l’apparition de l’écran noir. - modifié 19-09-2019 La SFR box 8 (version ADSL chez moi) est une merveille en ce qui concerne l image, largement supérieure à la box plus. En cette période de confinement, Netflix reste un très bon moyen pour passer le temps, compte tenu de la richesse de son catalogue qui lui vaut 150 millions d’abonnés dans le monde. Réessayez Netflix. Thomas. Sortie usine et plusieurs redémarrage, le Patientez quelques secondes. 17:10. Avez-vous accès à votre compte sur d'autres supports ? Vol ou perte de mon mobile : comment réagir ? Tout savoir sur les Offres De Remboursement SFR. C'est la durée pouvant être nécessaire à l'installation de l'application. D’où provient l’erreur aboutissant à un écran noir avec la box SFR ? Cela … À un autre moment. Vous avez besoin de votre box ou décodeur TV SFR. ... les séries sont en écran noir. Bonjour, il y a un écran noir sur les chaînes canal avec la box fibre SFR. La. Pour un "Parrainage", envoyez moi votre mail en MP, R=D vous enverra 2 codes Promo. Mais absolument rien n y fait !!!! Les sous titres du films s'affichent dans un carré noir ou devrait se trouver la vidéo. 18:26 Pourtant j ai bien renseigné mes identifiants puis ça fonctionne sur mon pc et mon phone. Mais j'ai l'impression qu'il y a eu un "bug" de fusion de sujet dans l'outil du forum. 01 Pour un "Parrainage", envoyez moi votre mail en MP, R=D vous enverra 2 codes Promo. Contactez le fabricant de votre appareil pour qu'il vous aide à modifier ces paramètres. Nombre de réponses 11 réponses Tout savoir sur les Offres De Remboursement SFR. Déjà, parce que ce film n'existe pas. Nous sommes en train d'analyser cette erreur. 13-09-2019 Je vous encourage à patienter quelques jours et si le problème persiste à contacter à nouveau un conseiller. Je suis très remonté. Re: Fin de TÉLÉFOOT ce 31 janvier 2021, que devient l'offre RMC Sport + Téléfoot ? Que faire en cas d'apparition d'un écran noir sur sa box TV SFR ? LE BOUQUET SFR CINÉ SÉRIES ET OCS À SEULEMENT 8€/MOIS ! N’hésitez pas à cliquer sur “J’approuve cette réponse”. Netflix est en panne et ne fonctionne pas: découvrez ici les problèmes concernés et pourquoi le site Netflix est bloqué. 11:12 chaines hd; services replay; bouquets etrangers; speedtest; forums; accueil; news; comparatifs. Je ne sais plus comment faire je pense avoir fait le tour en ce qui concerne les manips et je ne peux pas regarder Netflix correctement avec l application dans la page d accueil. Selon la source du problème, il convient de procéder différemment. Visiteur j'ai neflix depuis 1 an et demi maintenant. Vous n’arrivez pas à accéder à Netflix via votre décodeur TV à cause d’une panne ? Eteignez votre box en mettant « POWER », placé à l’arrière de la box, en position « OFF ». Je vous montre l'installation de la nouvelle box plus de chez SFR Si vous obtenez toujours un écran noir, veuillez réessayer Netflix dans 20 minutes. le Puis j'ai mis ma box en veille, suis aller dîner, et en rallumant ma box et allant sur l'appli Netflix écran noir direct, donc impossibilité de voir les profils, de naviguer, etc etc. C est 30 minutes de perdu car le problème n est toujours pas résolu je ne peux regarder les programmes proposés depuis ma box 8 ce qui est inadmissible. par Si oui, pouvez-vous commencer par faire une réinitialisation du compte Netflix par le menu Administration de la Box => la demande de réinitialisation doit entraîner automatiquement un redémarrage de la Box. Une fois l'application supprimée, appuyez sur le bouton OK ou le … Écran noir sur toutes les chaînes canal avec box sfr malgré réinitialision des droits et arrêt du décodeur. Si la box est en veille, appuyez sur le bouton de mise en veille / sortie de veille, placé sur la face avant de la box ou en haut à droite de votre télécommande Abonnés SFR Box : que faire lorsque mon téléviseur affiche un écran noir ? L’image est revenue, je peux suivre mes programmes préférés ! TOUDOUM : la peur de l'écran noir aura bientôt disparu. TOUDOUM : la peur de l'écran noir aura bientôt disparu. 23:53, depuis une semaine lorsque je me connecte sur Netflix par la boxe il y a écran noir et blocage de la boxeDepuis une semaine le service client prétend ne pas savoir ce dont il s’agitEnfin hier quelqu’un de la maintenance a reconnu qu’ils avaient été informé par message interne d’une panne concernant certaines box qui aboutissait à écran noir et boxe bloquéAucune date ne m’a été donnée pour un dépannageJ’ai appelé Netflix qui est informé du problème et qui malheureusement ne peut ok. Edit CM : Votre message a été déplacé dans un sujet similaire pour faciliter la recherche de solutions. Un message d'erreur accompagne-t-il l'écran noir ? Aucune inquiétude à avoir, Netflix ne se transforme pas non plus en mauvaise pochette surprise, capable de vous sortir un film ouzbek en noir et blanc racontant l'histoire d'amour impossible d'une vache et d'un canard pendant 3h47. 13-09-2019 Que pouvez-vous faire ? Vol ou perte de mon mobile : comment réagir ? 06:49 Si un écran noir ou vide s'affiche et que le son ne fonctionne pas lorsque vous essayez de regarder ou de lancer Netflix, consultez cet article. Car je reçois les notifications de cette discussion sous le sujet "Ma box bloque les jeux STEAM". via différents retour dans cette conversation ou d'autres, nous savons que ce problème d'écran noir semble effectivement survenir chez certaines personnes, qu'elles utilisent un abonnement Netflix souscrit chez SFR ou souscrit directement chez Netflix. Aujourd’hui tout est résolu pour les chaînes SFR, l univers Canal+ et Netflix. Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR ! Si vous obtenez le message « Pas de droit » sur la chaîne 911 : cela signifie que vous n'avez pas souscrit au bouquet ou à la chaîne pour lesquels vous obtenez un écran noir. En cette période de confinement, Netflix reste un très bon moyen pour passer le temps, compte tenu de la richesse de son catalogue qui lui vaut 150 millions d’abonnés dans le monde. Excellente journée ! Si non, je contacte le Service Client SFR.